Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich:

Bei Ihren Bestellungen in unserem Online-Shop gelten unsere Allgemeinen Geschäftbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Informationen zum Anbieter

Vitalservice M. Wöhner

Maria Wöhner
Schöne Aussicht 12

96515 Sonneberg

info@vitalservice-woehner.de

Bestellung

Durch Ihre Bestellung( schriftlich oder telefonisch )und durch unsere Bestätigung kommt ein Kaufvertrag zustande. Der Zweck dieses Vertrags ist der Erwerb und die Bezahlung der bestellten Ware, einschließlich  die Lieferung unserseits.

Angebot:

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Kleine Abweichungen in der Verpackung und Abbildung können herstellerbedingt sein. Die Preisliste wird immer aktuell gehalten, Preis gilt entsprechend dem Bestelldatum.

Preise:

Die angegebenen Preise sind Endpreise inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten.

Liefer- und Versandkosten:

Die Versandart richtet sich nach Größe, Gewicht und Beschaffenheit der Artikel. Wir versenden  Gläser und Flaschen grundsätzlich als versichertes Paket.

Sollte einmal eine Sendung beschädigt ankommen informieren Sie uns bitte umgehend.

Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir Ihnen anteilige Versandkosten wie folgt:
Paket (versichert):
€ 5,95 unter                            € 30,- Warenwert
€ 3,95 ab                                € 30,- Warenwert
€ 1,45 ab                                € 50,- Warenwert
frei Haus ab                            € 80,- Warenwert
 
Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir Ihnen Versandkosten (Pakete bis max. 30 kg

Zone 1                        Zone 2                        Zone 3

12,50 €                       14,50 €                        Grundpreis + Kilopreis
                                                                        bitte erfragen Sie die genauen
                                                                        Kosten vor Ihrer Bestellung
                                                                        z. B. Schweiz 5 Kg - 19,50 €

Mit Übergabe der versicherten Sendung an den Transporteur geht das Risiko des Versands auf den Transporteur über. Transportschäden müssen bei  uns (über info@vitalservice-woehner.de) gemeldet werden.

Bezahlungsmöglichkeiten:

Vorkasse / Überweisung

Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie die Ware  nach Zahlungseingang .

Nachnahme

Wir versenden das Paket nach Eingang der Bestellung. Der Rechnungsbetrag zzgl. Nachnahmegebühren ( DHL z.Zt. 4,50) wird vom Paketdienst eingezogen.
Bitte beachten Sie die zusätzlichen Kosten, die Ihnen entstehen:

Übermittlungsentgeld von 2 Euro, das Sie bei der Zustellung an den Paketdienst zusätzlich bezahlen müssen.

Lastschrift

Bezahlen per Bankeinzug erst ab der 5. Bestellung möglich. Wir buchen den Betrag am Tag der Auslieferung von Ihrem Konto ab.

Mit Aufgabe Ihrer Bestellung per Lastschrift stimmen Sie einer Bonitätsprüfung unsererseits zu.

Sollte die Lastschrift von Ihrer Bank abgewiesen werden, werden wir Ihnen die entstandenen zusätzlichen Kosten (5-20 Euro) in Rechnung gestellt.
Geht nach Zahlungserinnerung keine Zahlung  ein, wird die Forderung an ein Inkasso-Unternehmen übergeben.

Rechnung

Die Zahlungsmethode Rechnung wird nur für ständig Bestellungen( Großkunden ) und Stammkunden gewährt. Bitte kontaktieren Sie uns.

Die Rechnung ist sofort ohne Abzug  nach Erhalt der Ware zu bezahlen. Rabatte werden jeweils in den Rechnungen ausgewiesen, je nach Bestellmenge.

Erfüllung:

Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, behalten wir uns vor, Ihnen einen gleichwertigen Ersatzartikel anzubieten bzw. den Artikel nicht zu liefern. Bei Lastschrift wird der Abbuchungsbetrag entsprechend reduziert, bei Vorkasse erfolgt eine Rückerstattung in Form eines Guthabens. Eine Auszahlung erfolgt auf Wunsch.

Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen:

Laut Fernabsatzgesetz steht Ihnen als Verbraucher ein Widerrufsrecht zu. Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen erfolgen. Der Widerruf muss innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung in Schriftform an

Vitalservice M. Wöhner 

Maria Wöhner  Schöne Aussicht 12  96515 Sonneberg

 (bzw. info@vitalservice-woehner.de) oder durch fristgerechte Rücksendung der Ware an gleiche Adresse erfolgen.

Ab einem Warenwert von € 50.- trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.

Die Rücksendung hat als versichertes Paket zu erfolgen. Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware.

Für geöffnete Ware erfolgt keine Rückerstattung. Wird nur ein Teil der gelieferten Ware zurückgeschickt, wird nur der Warenwert der zurückgeschickten Ware erstattet.

Gewährleistung:

Die von uns vertriebenen Produkte werden von Herstellern erzeugt. Sollte es doch einmal einen Grund zur Beanstandung geben setzten Sie sich bitte mit uns in Verbindung

info@vitalservice-woehner.de
Die Gewährleistung erlischt  nach Ablauf des angegebenen Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) bzw. bei anderen Produkten entsprechend BGB.

Datenschutz:

Die persönlichen Daten werden im Rahmen der Geschäftsabwicklung mittels EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert. Für Newsletter werden die Daten verwendet, wenn aktiviert.
 
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogener Daten veranlassen. Schicken Sie uns hiefür einfach eine E-Mail an: info@vitalservice-woehner.de

Urheberrecht:

Bilder und Beschreibungen der Produkte sind Herstellerangaben, wir übernehmen daher keine Gewähr für die Richtigkeit.

Gerichtsstand: Gerichtsstand ist 96515 Sonneberg